Femme plus âgée faisant du hula-hoop avec sa famille

Foire aux questions

Mode d’emploi

  • À quel point une attelle / un support doivent-ils être serrés?
    Vous voulez que l’attelle / le support soient bien ajustés de manière à obtenir les avantages de la chaleur et de la compression, mais vous ne voulez pas que le produit soit serré au point d’entraver la circulation sanguine. S’il est inconfortable, il est probablement trop serré. Chaque produit comporte un guide de taille sur l’emballage pour vous aider à déterminer la taille qui vous convient le mieux.
  • Votre meilleur indicateur de la durée du port de tout support est votre médecin. Selon votre blessure et/ou vos autres problèmes de santé, votre médecin peut recommander que vous portiez l’attelle ou le soutien pendant des périodes plus courtes ou plus longues. Veuillez consulter votre médecin pour obtenir les lignes directrices qui conviennent le mieux à votre cas.
  • Il n’y a aucun matériau dans le bandage élastique TensorMC qui est reconnu pour causer une irritation. Les bandages élastiques sont faits de coton, de polyester et de caoutchouc synthétique. Ils sont exempts de latex de caoutchouc naturel. L’apparition d’une irritation durant le port du bandage élastique TensorMC pourrait être causée par une utilisation prolongée ou une dermatite de contact : si la peau sous le bandage devient moite, cela peut parfois causer des démangeaisons. Une irritation peut également survenir lorsque le pansement n’a pas été lavé depuis un certain temps. En cas d’irritation cutanée, veuillez communiquer avec notre équipe du Service à la clientèle.
  • Nos attelles et nos supports sont conçus pour être portés uniquement pendant que vous êtes éveillés. Ils ne doivent pas être portés pendant que vous dormez et vous devez les retirer avant de vous coucher. Les exceptions à cette directive sont le support pour poignet pour usage nocturne Tensor(MC) et le support pour aponévrosite plantaire pour usage nocturne TensorMC. Les deux produits sont spécialement conçus pour aider les personnes qui souffrent de douleurs au poignet et au pied à dormir paisiblement. Comme toujours, veuillez consulter votre médecin pour obtenir ses recommandations.
  • Envisagez d’utiliser l’attelle de poignet résistant à l’eau Tensor(MC) pour les activités où un contact avec de l’eau peut survenir comme durant le jardinage, le nettoyage et la cuisine.
    Nous ne recommandons pas de porter une attelle ou un autre support pour nager, car l’eau peut raccourcir la durée utile des matériaux qui composent le produit. De plus, les matériaux peuvent devenir gorgés d’eau et le support pourrait ainsi ne plus être ajusté correctement.

Directives d’entretien

  • Comment dois-je nettoyer mon attelle/support?
    Tout d’abord, si votre support est doté de charnières, enlevez-les. Fermez ensuite toutes les courroies et les attaches, puis lavez le support à la main avec un savon doux et de l’eau tiède (pas chaude). Rincez abondamment et laissez sécher à l’air. NE lavez PAS l’attelle à la machine, ne la séchez pas par culbutage, ne la nettoyez pas à sec et n’utilisez pas d’assouplisseur de tissu ou d’agent de blanchiment. Pour obtenir les directives de nettoyage générales, veuillez consulter notre page Directives d’entretien. Vous pouvez également consulter l’emballage du produit et/ou les pages individuelles portant sur les produits sur le site Web de la marque TensorMC pour obtenir les directives d’entretien propres à chaque produit.
  • Rincez votre bandage élastique Tensor(MC) dans de l’eau tiède, à la main. Pour une durée utile accrue, NE frottez PAS le bandage. Faites sécher le bandage en l’étendant à plat sur une surface propre. Une fois qu’il est sec, enroulez le bandage comme après l’avoir utilisé. Assurez-vous de lisser tous les plis. Cette étape est essentielle pour que le bandage puisse être appliqué de nouveau. Le bandage n’a pas besoin d’être repassé.
  • Si les derniers 13 à 15 cm (5 à 6 po) du matériau commencent à perdre leur adhérence, vous pouvez couper cette partie avec des ciseaux ou fixer le bandage en repliant l’extrémité sous le dernier tour de bandage. En raison de la caractéristique autodhérente unique du pansement, le matériau adhérera à lui-même après plusieurs utilisations. Après un certain nombre d’utilisations, il pourrait s’avérer nécessaire d’utiliser un nouveau pansement. REMARQUE : Le lavage réduit généralement le degré d’autoadhérence.

Produits

  • Qu’est-ce que l’Elasto-Preene®?
    L’Elasto-Preene® est un matériau doux et perméable à l’air qui offre une combinaison innovante de mélanges de matériaux élastiques et de néoprène. Il conserve la chaleur dans les régions ciblées. Il contient du latex de caoutchouc naturel pouvant provoquer des réactions allergiques chez certaines personnes.
  • Faites glisser l’attelle métallique hors de la pochette de l’orthèse pour poignet à attelle Tensor(MC). Tenez bien l’attelle, retournez l’orthèse et insérez l’attelle dans l’ouverture de la pochette opposée. Rentrez bien l’extrémité de l’attelle dans la pochette. Suivez le mode d’emploi fourni dans l’emballage. 
  • Nous vous conseillons d’attendre que la compresse soit à température ambiante avant de la faire chauffer au micro-ondes. Les directives de chauffage sont établies en fonction d’une compresse de gel à température ambiante et ce faisant, vous obtiendrez les résultats les plus précis. Si le temps presse, vous pouvez sortir la compresse de gel du congélateur et la placer dans un bol d’eau à température ambiante pendant 5 à 10 minutes, puis la placer dans le micro-ondes.

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